Это позволяло совершать цепочку сделок, которые обеспечивали немедленную прибыль. Один из клиентов банка провёл «по кругу» 48 цепочек сделок (евро за доллары, фунты стерлингов за евро, обратно доллары за фунты стерлингов), каждая из которых приносила 3 % дохода. В июле 2016 аналитическое агентство Markswebb Rank & Report в своём ежегодном рейтинге мобильных банков второй год подряд поставило на первое место приложения банка «Тинькофф Банк» для платформ iOS и Android. При этом приложение банка для iPhone возглавляет рейтинг четыре года подряд[212].
У бизнеса с 3 способами приема платежей оборот в 3 раза выше
В марте 2018 года «Тинькофф Банк» получил брокерскую и депозитарную лицензии[22], 15 мая платформа была перезапущена уже на его базе[23]. На сентябрь 2020 года «Тинькофф Банк» был третьим среди российских банков в секторе розничных продуктов по востребованности у населения[15]. Часть денег потраченных с кредитной карты автоматически возвращается на нее в виде бонусов. Представитель банка привезет вам кредитную карту бесплатно где и когда вам удобно, по всей России.
С весны 2023 года компания изучала особенности перерегистрации с Кипра в Россию. В ноябре акционеры TCS Group на общем годовом собрании одобрили новый состав совета директоров и существенно изменили устав компании, что может упростить смену юрисдикции. Вопрос перерегистрации будет рассмотрен на внеочередном собрании 8 января 2024 года[159]. В январе 2022 года стало известно, что TCS Group купила швейцарский криптовалютный сервис Aximetria[142]. В этом же месяце TCS Group объявила об открытии Tinkoff Global PTE в Сингапуре[143].
Предприниматель убеждён в том, что менеджмент IT-компании испугался его и стал убеждать сооснователя «Яндекса» Аркадия Воложа в отказе от покупки. Одной из причин срыва договорённостей Тиньков также считает подорожание акций его банка[141]. В июле 2018 года «Тинькофф Банк» запустил страховую услугу «Защита карты», благодаря которой гарантируется возмещение денежных средств, списанных со счёта банковской карты в результате несанкционированных действий третьих лиц[121]. 4 июля 2017 года банк открыл свой первый собственный банкомат, до этого использовались только банкоматы партнёров. Произошедшее объяснялось развитием расчётной системы банка и потребностями клиентов[115]. Вечером того же дня Аксаков сообщил об ошибке, допущенной в тексте законопроекта (и придающей ему запретительный характер), но за прошедшее с момента публикации время акции «Тинькофф Кредитные Системы» потеряли 26,86 % стоимости[67].
Основные продукты банка — кредитная карта Platinum, дебетовая кэшбэк-карта Black, кредитная карта All Airlines с возможностью накопления бонусных миль авиакомпаний, а также вклады. Как для кредитных, так и для дебетовых карт банк предусматривает выпуск дополнительных платёжных карт с 2008 года. В сентябре стало известно о договорённости по покупке банка и всей группы TCS Group интернет-компанией «Яндекс» за 5,5 млрд долларов[135][136], однако в октябре было объявлено об отказе от сделки[137]. По словам Олега Тинькова, это он был инициатором отмены сделки, потому что Яндекс просто хотел купить компанию, а не объединяться путём роста клиентской базы и построения синергии[138].
- 20 июля 2023 года банк попал под блокирующие санкции США, Минфин отмечает, что банк частично принадлежит Владимиру Потанину, ранее попавшему под санкции США[241][242].
- С 21 июня 2024 года акции «ТКС Холдинг» включаются в базу расчёта индекса голубых фишек Московской биржи[259].
- Ранее банк выпускал кобрендовую карту с социальной сетью «Одноклассники»[185], а также был эмитентом пластиковых карт Денег@Mail.ru[186].
- Доля криптобиржи, ранее принадлежавшая TCS Group, перешла швейцарской консалтинговой компании Red Circle AG[160].
- Крупнейший в мире онлайн-банк по количеству клиентов (на август 2019 года)[12].
- Только за 2008 год банк отправил более 8 миллионов приглашений, а в целом кампания продолжалась до 2010 года.
Все инструменты для бизнеса — в одном личном кабинете
В первом квартале на финансовые результаты банка оказывали рост стоимости фондирования, поскольку банк копил ликвидность к выплате евробондов и поднял ставки по депозитам в декабре 2014 вслед за резким повышением ключевой ставки ЦБ. Результатом стал первый с 2010 года чистый убыток в размере 193 млн рублей, при этом банк показал операционную прибыль в 85 миллионов рублей до учёта курсовых разниц[95][96]. По итогам первого полугодия «Тинькофф Банк» нарастил кредитный портфель на 2,6 % и оказался одним из двух российских розничных банков, получивших прибыль (655 миллионов рублей по РСБУ и 203 миллиона по МСФО)[97][98]. 18 сентября банк выплатил последний транш трёхлетних еврооблигаций на общую сумму 250 млн долларов[99]. По данным отчётности по МСФО за 2015 год, годовая прибыль банка составила 1,9 млрд рублей.
Судебные иски
Связанные с украинскими событиями 2014 года санкции напрямую не затронули банк, но он пострадал от общего ухудшения экономической ситуации в стране и роста просроченной задолженности[81]. Был снижен уровень одобрения новых карт до 15 % при сохранении низких первоначальных кредитных лимитов[82]. Банк начал развивать собственную службу взыскания, так как оказалось экономически выгоднее удерживать просроченные кредиты на балансе и самостоятельно работать с должниками, чем продавать долги коллекторам[83].
API сервиса предоставляет возможность формирования заявки на кредит для покупки товаров в интернет-магазинах со страницы магазина. Сервис представлен в виде исходного кода и готовых модулей для некоторых систем управления контентом, в том числе Битрикса и UMI.CMS[191][192]. В сентябре 2015 онлайн-кредитование появилось в магазинах, подключивших «Яндекс. На фоне кризиса в банковской системе из-за экономического кризиса, начавшегося в России в 2014 году[76][77], акции банка на негативных ожиданиях к ноябрю «просели» с 17,5 долларов до 3,25 доллара за штуку[78]. IPO удвоило состояние Тинькова, благодаря чему он оказался на 1210-м месте в мировом списке Forbes с состоянием 1,4 миллиарда долларов[63].
В июле 2022 года банк запустил сервис авторизации в мобильных приложениях Tinkoff ID, который позволяет входить финансовый рычаг на сайты и в приложения без ввода логина/пароля и регистрации. Его могут использовать как подразделения и службы Тинькофф, так и клиенты партнёров, бизнес которых не связан напрямую с банком[202][203][204]. В 2012 году банк запустил службу кредитования интернет-покупок «КупиВкредит»[190].
В январе банк обновил приложение для Android, внедрив третичный сектор экономики примеры опцию бесконтактной оплаты по NFC[103], а также выпустил приложение «С карты на карту — быстрые переводы денег» для Windows 8.1 и Windows 10[104]. В феврале была масштабирована технология MoneyTalk и запущен неофициальный клиент мессенджера Telegram с функцией денежных переводов между его пользователями[105]. Российский Forbes внёс потерю миллиарда долларов стоимости банка в список крупнейших биржевых падений года[70]. Тем не менее по итогам 2013 года банк занимал 834-е место в мировом рейтинге Top 1000 World Banks издания The Banker. Издание также поставило его на первое место в России, второе в мире по росту капитала (307 %) и третье в России по рентабельности (7,8 %)[71]. Кроме того, банк представил возможность заказа карт через интернет-сайт с доставкой курьером[43].
Интернет-банк и мобильные приложения
В феврале банк запустил бета-версию сайта для предпринимателей[107], в апреле открыл на базе Tinkoff.ru «финансовый маркетплейс», которым могут воспользоваться и клиенты сторонних банков[108]. 1 июля банк стал соучредителем российского консорциума по изучению что такое atr и внедрению блокчейн-технологий[109]. С октября на сайте банка заработал сервис «Тинькофф Инвестиции», предназначенный для инвестиций частных лиц в акции и облигации[110].
Кредитная карта Platinum Premium
Со времени IPO осенью 2013 года Олег Тиньков приобрёл 3 миллиона депозитарных расписок с биржи, что составляет 1,64 % выпущенных банком акций[261]. Также банк перед IPO распределил 3 % акций среди семи ключевых сотрудников, в марте 2016 года выкупил с биржи и распределил ещё 4 % акций среди 50 человек. В октябре 2021 года ЦБ РФ выдал входящей в «Тинькофф банк» УК «Тинькофф Капитал» лицензию на управление ценными бумагами.
Вместе с компанией i-Free, для которой беспроводные технологии являются приоритетным направлением, банк выпустил NFC-кошелёк для смартфонов, работающий с хранящейся в облаке виртуальной картой Mobile MasterCard PayPass «Тинькофф Банка»[188]. В январе 2023 года СМИ сообщили, что группа «Тинькофф» планирует начать развитие лизингового бизнеса «без офисов», который должен возглавить бывший генеральный директор «Европлана» Александр Михайлов[155]. В середине апреля группа, действительно, создала лизинговую компанию «Т-Лизинг», руководителем которой был назначен Александр Михайлов[156][157]. «Интеррос» как долгосрочный финансовый инвестор заинтересован в том, чтобы Группа «Тинькофф» и впредь занимала лидирующие позиции на банковском рынке РФ. В декабре 2021 года Олег Тиньков в фильме журналиста Андрея Лошака «Он такой один» назвал причины срыва сделки по продаже банка «Яндексу».